アフターサービスの大切さを実感しました!
こんにちは! インテリアコーディネーターの竹内です! 先日、一人暮らしをしている自宅のお風呂の防水工事がありました。 先月末、下の階の方から「お風呂の天井から水がぽたぽたと落ちてきたんですが…。」とご連絡をいただきました。 お優しい方で、怒っているわけでは全くなかったのですが、その時、とても焦ったのを覚えています。 これまで実家ではこういったトラブルがなく、一人暮らし1年目でどうしたらいいのか分からず、 とりあえず、引越しの時に渡された資料を押し入れから引っ張り出しました。 とても不安でした… どういう時にどこに連絡したらいいのか、日頃から把握しておけばよかったな、と反省しました…! 結果、最初に電話した方が業者さんなどに繋いでくださり、無事工事をしていただけました。 「いざという時に頼れる人がいる」「何か困ったときにすぐに相談できる人がいる」ということは、 安心して暮らす重要なポイントだと身をもって感じました。 楓工務店は、新しくお家を建ててからも、リフォームしてからも お客様に安心していただけるように、アフターサポートもしっかりしています! お家づくりやリフォームに悩まれている方はぜひ楓工務店にご相談ください! お待ちしております! 私もコーディネーターとして、 お引越し後もお客様に安心していただけるよう引き続き頑張ります!
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