~おもてなし改善について~
こんばんは!
まだ夜は少し冷っとしますね!
お体にはお体に気をつけてお過ごしください。
今回はおもてなしについてです!
来店頂いたお客様に少しでも気持ちよく打合せを
行って頂くため「おもてなし」というものをさせて頂いております。
その中で今春入社のスタッフがおもてなしの研修を受けた際に
もっとこうしたらよくなるだろう!ということで改善点をあげてくれました。
改善をあげるということも楓工務店では文化のようなものです!
ウェルカムカードというものをお客様に書いており
今までは机に置いていたのですが
直接手渡しでお渡しさせて頂く方が良い!、誰が書いてくれたのか分かりやすい!ということで
改善されました!
以上楓工務店からでした!
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