楓工務店の文化 業務の仕組み化
初めまして!!
今年の四月に入社しました。リノベ事業部の
松田涼汰と申します。リフォームを通してたくさんの
笑顔を作っていきます!
さて、
最近私が取り組んでいる業務の一つとして、
リノベ事業部の業務の仕組みを作成しております。
仕組みを作成する理由としては、今後入ってくるスタッフが
より良いスタートダッシュを切れるようにするため、
また作業効率を上げてより多くのお客様を笑顔にしていくためです。
その仕組みの内容としては、お客様対応のロープレ練習動画や説明資料など
を作成しております。
これから学んだことをきちんと仕組み化して、
リノベ事業部の発展に努めていきたいと思います。
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