企画管理部の出原です!
突然ですがタイトルにある「3876」という数字、何のことだと思いますか?^^
弊社の1組のお客様の注文住宅の仕事は、
コンシェルジュや設計士、コーディネーター、施工管理などの仕事を全部合わせると
総数が3876個あります!
…いまいち、ピンときませんよね?
具体的にお伝えさせていただきますと…
コンシェルジュ:
・事前審査書類を銀行さんに提出
・住宅設備のショールーム見学の予約
・お客様のご要望を設計士に引き継ぎ
‥‥
設計士:
・敷地調査報告書のチェック
・プラン作成後、家具搬入経路のチェック
・ご提案プランのプレゼンテーションづくり
‥‥
コーディネーター:
・お客様が選定された商品の確認
・建具のサイズチェック(納まるかどうか)
・電気配置の検討、納まりの検討
‥‥
施工管理:
・仮設の手配
・工程表作成
・検査予約
‥‥
上記のような仕事内容をずらーーーーーッとリストアップすると
弊社の場合 3876個あるんです。
このリストアップされた項目を
担当者が一つ一つしっかり確認し「チェック」をしています。
多いから良い、少ないから悪い というわけではありませんが、
一つ一つのタスク内容を細かく設定すると
必然的に仕事の量(タスク数やチェックリスト)が増えていきます。
少し話は変わりますが…
飛行機は「事故や故障を防ぐための未然の検査(点検・整備)」が必要です。
命を預かる大切な仕事です。フライト前のチェックは欠かせませんよね^^
点検をしてくださる方、フライト前に安全確認をしてくださる方がいるからこそ
私たちは安心して空の旅が出来ます。
住宅に関する仕事をしている私たちはどうでしょうか?
わたしは 一番身近な建物である家こそ、
安心を与える存在であるべきだと思っています。
「安心」というものは、
家の見た目ではわからない部分、
つまり 作り手のチェック体制・点検体制にあるのではないでしょうか^^
お客様に安心して過ごしてほしい という想いが
当社のチェック項目数に表れているのかなと感じております^^
私の今の仕事は、このチェックの重要性を伝え続け
住宅会社様・不動産会社様にシステムの力を使って
チェック体制を整えていただくことです!
難しくやりがいのある仕事ですが、
チェック体制が整った会社で不動産購入や家づくりをされるお客様が増えて
安心して過ごしていただけることを夢見て 日々がんばっていきます^^!
ぜひ応援していただけると嬉しいです!
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