研修
こんばんは!
コンシェルジュの田中 晶穂(たなか あきほ)です!
本日はコンシェルジュ・トチナラ・リノベのスタッフ合同での
研修がありました!
お客様によりご安心いただくために、
どのようにお話をしたら伝わりやすいか、
また、チームメンバーでより良い関係を構築して、
いかにお客様のサポートをチーム一丸となってしていくか、
そんな、人との関わり方や自分の在り方を学ぶ研修でした。
スタッフ同士で、ロープレや意見交換をしていくと、
意外な一面など、知らなかった部分が知れるのも
この研修の楽しみのひとつです。
楓工務店では、定期的に各部署このようなスキルアップの研修の機会を設けて
お客様により安心していただけるよう、切磋琢磨しております。
これからもチーム一丸となってお客様のお家づくりをサポートしてまいります!
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