こんにちは。
コンシェルジュ部の門林です。

すこーしではありますが
日も長くなり
春が近づいていますね！

ニュースでは
新型コロナウィルスの対策で
各方面、色々な対応が必要となっていますね。

弊社でも
お打ち合わせをビデオ電話に
切替させていただいたり
イベント開催を中止、延期したりと
対応をさせていただいております。

詳しくはhpに記載しておりますので
ぜひ、ご確認くださいませ。
https://www.kaedekoumuten.jp/information/11022/

このまま、対策が実り
終息してくれればいいのですが...

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昨日はコンシェルジュスタッフで
ロープレを行いました。

これまで受付シートを
紙媒体で記入いただいていたのですが
デジタル化をして

・お客様にも入力いただきやすく
・確認しやすく

という目的の元、進めております。

本日はデジタル版の受付シートを使用して、
練習をしました！
実際使用をして、

「こうしたら見やすい、使いやすいよ」
「こういう項目も欲しい」
「ここの表記をこうしてほしい」

などなど
改善や有意義な意見交換をすることができました！

初めて取り組む事は
皆で練習をして
より良くなるように改善していくことが大切ですね！！

初めて弊社にお越しくださる際は
ぜひ、使用感等、担当スタッフへお教えくださいませ(*^^*)


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